エプコ入社前はホテルで調理師をしていましたが、いずれはIT系やパソコンを使った仕事をしたいと考えていたということと、子育てを沖縄でしたいと考えていたため、コロナ禍を機に転職活動をしていました。営業も視野に入れて活動をしていました。その中で譲れない条件として、家族がいるので未経験でもある程度の給料を保障してくれる会社が良いと考え、ちょうど転職サイトでスカウトの声かけがあったエプコに入社することを決めました。
全くの異業種からのチャレンジということで不安は大きかったですし、パソコンもほとんど触ったことがありませんでしたが、調理師をする中で培った対面接客や、上層部や年配の方とのコミュニケーションを生かして頑張ろうと思い挑戦してみることにしました。
毎年年初に実施される経営計画発表会の実行委員に選ばれ、まさかの懇親会の司会に任命されました。入社一年にも満たない中で、数百名の社員の前に立ち、進行をするのは緊張しましたが、実行委員同士で声を掛け合いながらなんとか遂行することが出来ました。
司会をやった後は、職場で広く認知され、顔見知りも増えることに繋がりましたし、チームリーダーになってからは他部署との連携や話合いも増えてくると思うので、今後のためになる良い機会になりました。
前職がコールセンターではなかったにもかかわらず、2年目にチームリーダーに抜擢して頂きました。未経験からの挑戦で戸惑いや不安も大きかったですが不思議とプレッシャーは感じていません。
というのも、周りの方は非常にフレンドリーに接してくれており、最終的な提案書の確認・送付は自分が対応しているものの、協力的に仕事を進める雰囲気が出来ているからだと感じています。
チームリーダーになってから大きく変わったのは仕事量・責任感です。クライアントと直接やりとりすることが増え、新鮮な気持ちで業務にあたっています。
クライアントとも良い関係を築けているため、正確かつスピーディな納品を心掛けようという意識で業務にあたっています。
目標と会社に期待すること
クライアントとのさらなる関係構築
目に映るすべてが新鮮で初めての業務も多いですが、まずはしっかりと目先の業務をこなし、今後は業務改善にも挑戦してみたいと思います。クライアントとの交渉においてはお互いのためになるよう、線引きするところはしっかりと線を引き、自分起点でさらに良好な関係を築けるようになっていきたいと思います。
職場の特徴や働いて良かったこと
風通しのいい職場環境と昇進や抜擢の機会
所属部署はコミュニケーションが活発で上司・スタッフ含めフレンドリーな方が多い職場です。部長クラス以上であってもいい意味で威圧感がない方が多く、仕事の話がしやすいです。仕事とプライベートの切り替えがとても上手な方が多い印象です。また、未経験者に対する懐の深さもエプコの特徴だと思います。頑張って成果を上げている方に対しては昇進や抜擢の機会もあります。