おきなわ企業魅力発見事業「Gut’s+」インターンシップ学生を受け入れました。その②
前回に引き続き
おきなわ企業魅力発見事業「Gut’s+」
インターンシップ学生2名を受け入れた際の様子をご紹介しますヾ(´・∀・`)ノ!!
「Gut’s+」の概要や事前説明会の様子はその①ご覧ください。
9/14(月)午前~9/15(火)午後
生産設計グループ(設備設計)の業務体験をしていただきました!
・朝礼の参加
・生産設計グループの業務説明
・沖縄からシンセンCADセンターへの作図依頼業務
・シンセンとのTV会議
・シンセンより戻ってきた図面の検図納品業務
・施工図作成業務
・積算業務
・意見交換会(質疑応答)
9/15(火)午後~9/16(水)午前
カスタマーサポートセンターの業務体験をしていただきました!
・朝礼参加
・カスタマーサポートセンターの業務説明
・お客様との会話を録音した音声を聞くモニタリング
・エプコ社員がお客様役になって受付業務の仮体験
・進捗業務
・アウトバンド業務
・意見交換会(質疑応答)
みんなでランチも行きました♪
最終日は学生たちが3時間かけて準備した振り返り発表が行われました!
学生たちの感想や意見をご紹介しますq_(^∀^ )
・生産設計部では、図面の納期を守るため、様々な効率化を図り、みなさん工夫を凝らしている点に関心がわきました。
・シンセンとのTV会議では、伝えることの大切さを学びました。電話では話している人同士でしか伝わらず、伝達の仕方で内容が変わってしまう可能性もあります。それをなくす為にTV会議をしていて、初の経験で勉強になりました。
・カスタマーサポートセンターでは、自分の想像を遥かに超えて誇りを持っているように見えました。応答率の高さを生で見て驚きました。実際に自分で体験をしてみて、相手の表情が見えない電話特融の難しさを感じ、男性は女性以上に声を意識しないといけないということを学びました。
・住宅関連に興味がありませんでしたが、仕事の工程を理解していくにつれ自然に「楽しい」と発言している自分がいる事に気づきました。「楽しい仕事をする」のではない、「仕事を楽しむ」のだという事です。これを肌身で感じることが出来て非常に良かったです。
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3日間おつかれさまでした!!!
エプコでの体験がこれからの人生や就職活動に役立ってくれると嬉しいです。
これからも頑張ってください٩( ‘ω’ )و